Santagloria, franquicia galardonada con el Premio Especial RSBiz
El Premio Especial RSBiz se otorga a la franquicia más destacada en la aplicación de métodos y procesos que aportan mejoras significativas a la relación entre franquiciador y franquiciado.
Santagloria, la franquicia de coffee & bakery perteneciente al grupo FoodBox – LATERAL, ha sido galardonada con el Premio RSBiz como la franquicia más destacada en la aplicación de métodos y procesos que aportan mejoras significativas a la relación entre franquiciador y franquiciado.
El reconocimiento fue otorgado por un jurado compuesto por cinco destacados miembros: Montserrat Gallardo, subdirectora general de comercio de la Generalitat de Cataluña; David Casals, periodista de Expansión; Silvia Pagan del Álamo, del servicio de franquicias del BBVA; Ana Úbeda, abogada socia del bufete Fieldfisher; y Xavier Vallhonrat, presidente de la AFC.
Variedad, calidad y multicanalidad
El jurado destacó a Santagloria por su habilidad para involucrar tanto a la marca como a los franquiciados en una serie de elementos clave: variedad, calidad y multicanalidad, elementos fundamentales para garantizar una experiencia revolucionaria para los clientes, transformando la clásica venta de pan mediante la introducción del servicio de degustación desde 1963.
Lorena Alcázar, directora de Marca de Santagloria Coffee & Bakery, comentó: “la concesión de un reconocimiento de la talla de los otorgados por la Asociación Franquicias de Cataluña nos hace sentir especialmente orgullosos y viene a demostrar que la apuesta del Grupo FoodBox – Lateral por la marca está siendo un éxito. Compartimos con nuestros franquiciados la herencia de la marca y nuestro amor por el pan, el café y el cliente para seguir evolucionando la oferta y consolidarla como auténtica protagonista del sector». En este sentido, añade Alcázar, el hecho de que se concedan por contribuir de forma significativa a la relación entre franquiciador y franquiciado «nos anima a seguir trabajando mano a mano con nuestros socios para lograr un crecimiento compartido, el fin último de la franquicia”.
Para Maria Macià, directora del Área Fiscal Contable de RSBiz, “como empresa comprometida con el crecimiento y la innovación empresarial, también queremos aportar nuestro granito de arena en reconocer el papel fundamental que desempeñan las franquicias en el mundo empresarial. Los premios no sólo celebran el éxito de las franquicias locales, sino que también ponen de relieve el espíritu emprendedor, la dedicación y la visión que estas empresas aportan a la comunidad empresarial, unos valores que compartimos en RSBiz”.
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