Entrevista con Salomé Navarro, franquiciadora de Zona Curly
Durante años, el cabello rizado ha sido tratado como una excepción dentro de la peluquería tradicional. Falta de comprensión, técnicas inadecuadas y una sensación compartida por muchas clientas: “mi pelo no encaja”. De esa realidad nace Zona Curly, una marca que ha decidido colocar el rizo en el centro y convertir este enfoque diferenciado en su mayor fortaleza.
Hablamos con Salomé Navarro, fundadora de Zona Curly, para entender cómo surge el proyecto, por qué se ha convertido en un referente y qué oportunidades abre su modelo de franquicia dentro de un mercado en plena expansión.
¿Cómo nació Zona Curly y cómo definirías la marca para quienes aún no la conocen?
Zona Curly nació al ver durante años cómo muchas mujeres rizadas se sentían incomprendidas en la peluquería tradicional. Entendí que el problema no era su cabello, sino que nos faltaba especialización al trabajarlo.
Hoy Zona Curly es una marca creada para cuidar el rizo desde la técnica, la emoción y sobre todo el respeto a nuestra clienta rizada para devolverles la confianza tanto a ellas como a los profesionales.
“El problema no era el cabello rizado, sino la falta de comprensión y especialización.”
Desde su nacimiento, Zona Curly no se plantea como una adaptación del modelo tradicional, sino como una respuesta directa a una necesidad que durante años había quedado desatendida.
¿Qué diferencia a Zona Curly de una peluquería tradicional y por qué se ha convertido en un referente?
En Zona Curly el rizo es el centro de todo. Trabajamos con un método propio pensado exclusivamente para cabello rizado, ondulado y afro. Además, cuidamos mucho la experiencia emocional de la clienta. Muchas llegan con miedo y aquí se sienten escuchadas y acompañadas. Esa combinación es lo que nos ha posicionado como referente.
Desde el punto de vista del modelo de negocio, ¿por qué Zona Curly es atractiva para futuros franquiciados?
Porque es un modelo especializado, claro y muy diferenciado. Trabajamos con un nicho en crecimiento y con una clienta muy fiel. Está pensada para profesionales pero no sería necesario ser peluquero para abrir una Zona Curly. El franquiciado se apoya en nuestro método, la formación y el acompañamiento continuo.
Además, en la mayoría de ciudades hay cientos de peluquerías, pero muy pocas —o ninguna— realmente centradas en el cabello Curly. Con esta especialización conseguimos no tener competencia.
“No es necesario que el franquiciado sea peluquero ya que la franquicia se apoya en nuestro método, formación y acompañamiento”
“Con esta especialización conseguimos no tener competencia.”
¿Cómo es el proceso de formación y qué importancia tiene la técnica en este sector?
La formación es esencial. Formamos a los equipos para que trabajen el rizo con seguridad y confianza desde el primer día.
Cuando la técnica está bien aprendida, el servicio fluye, la clienta confía y el negocio crece de forma sana.
En Zona Curly, la técnica no se improvisa: se enseña, se interioriza y se convierte en base de todo lo demás.
«La técnica no se improvisa, se enseña»
En un sector donde la técnica marca la diferencia, el modelo de Zona Curly ha convertido la formación en uno de los pilares que sostienen la experiencia y el crecimiento del negocio.
¿En qué consiste el acompañamiento una vez que el salón está abierto?
El acompañamiento es continuo. Estamos cerca del franquiciado para apoyar, orientar y ayudar a mejorar resultados.
Zona Curly es una franquicia familiar y no dejar solo al franquiciado marca la diferencia.
En España, pese a que según los datos más recientes de Beauty Track Spain más del 70 % de las mujeres tiene el cabello ondulado o rizado, la oferta de salones realmente enfocados en este tipo de cabello sigue siendo muy limitada. Este desequilibrio entre oferta y demanda explica en gran parte el interés que despierta el modelo Zona Curly desde el punto de vista empresarial.
El mercado curly está en auge. ¿Cómo se prepara la marca para esta demanda?
Cada vez más mujeres deciden cuidar su textura natural y buscan espacios donde sepan tratarlo. Esa demanda no deja de crecer. Nuestro objetivo es expandir Zona Curly a nivel nacional para llegar al mayor número posible de chicas rizadas, manteniendo siempre la calidad y la esencia de la marca.
¿Cómo es la inversión frente a otras franquicias de peluquería?
Es una inversión más accesible que la de muchas franquicias de peluquerías tradicionales. El modelo está pensado para ser eficiente y rentable desde el inicio.
Esto lo hace atractivo tanto para profesionales como para perfiles inversores.
¿Qué es Zona Curly Córner y a quién va dirigido?
Zona Curly Córner permite introducir el método y la marca Zona Curly dentro de un salón ya existente.
Es una opción ideal para quienes quieren diferenciarse, entrar en el mundo Curly y aprovechar un mercado en crecimiento con una inversión menor.
Para Salomé, Zona Curly no es solo un negocio, sino un proyecto con una visión clara sobre el cuidado del cabello rizado y una fuerte proyección de crecimiento.
¿Qué mensaje final darías a quienes están valorando unirse a Zona Curly?
Zona Curly es un proyecto con propósito y con visión de futuro. Unirse a Zona Curly es apostar por un negocio en auge, con poca competencia y con una marca que acompaña de verdad.
«Queremos cambiar la forma en la que se cuida el cabello rizado y llegar a más mujeres en todo el país.»
